Маркетплейс шарттары және жария оферта

1. Платформа операторы және шарттарды қабылдау

Платформа операторы — «Perko» ЖШС (Perko). Платформаны пайдалану немесе тапсырыс беру арқылы осы шарттарды және интерфейсте көрсетілген таңдалған сатушының шарттарын қабылдайсыз.

Бұл шарттар қолданылатын заң бойынша тұтынушының міндетті құқықтарын шектемейді.

2. Тәуелсіз сатушылар

Perko тәуелсіз сатушылар өз орындарын, ұсыныстарын, бағаларын, қолжетімділігін және алу тәсілдерін жариялайтын бағдарламалық жасақтама мен маркетплейс ұсынады. Сатушыны көрсету Perko-ны оның тауарларының немесе қызметтерінің сатушысы етпейді.

Жауапты сатушы витринада және тапсырыс рәсімдеу кезінде көрсетіледі. Интерфейсте өзгеше жазылмаса, сатушы тауарға немесе қызметке, дайындауға, сапаға, алуға, тұтынушыға міндетті ақпаратқа, фискалдық чекке және тапсырыс бойынша қолдауға жауап береді.

3. Тапсырыстар мен бағалар

Витрина сатушыны, таңдалған орынды, позиция сипаттамасын, ағымдағы бағаны, валютаны және қолжетімді алу тәсілін көрсетеді. Айырмашылық болса, тапсырыстың қорытынды ақпараты алдыңғы беттен басым болады.

Тапсырысты жіберу оны сатушыға береді. Сатушы қолжетімділікке, жұмыс уақытына, анық баға қатесіне немесе басқа операциялық себепке байланысты тапсырысты қабылдай немесе қабылдамай қоя алады. Perko-дағы күй сатушының жауабын көрсетеді.

4. Төлем және алу

Картамен онлайн төлем қолжетімсіз кезде сатып алушы сатушыға мекемеде сол сатушы қабылдайтын тәсілмен тікелей төлейді. Perko атынан келген ресми емес хабарлама бойынша ақша аудармаңыз.

Тапсырыс көрсетілген жерден және тапсырыстағы уақытта алынуы керек. Сатушы тапсырысты қабылдағанға дейін алу уақыты болжамды болып саналады.

Қазіргі конфигурацияда рәсімдеу кезінде көрсетілсе, тапсырысты өзіңіз алып кетуге немесе сол жерде алуға болады. Perko арқылы жеткізу ұсынылмайды.

5. Бас тарту, шағымдар және қайтару

Тапсырыс арнасы немесе сатушының байланысы арқылы бас тартуды мүмкіндігінше ертерек сұраңыз. Дайындау немесе орындау басталғаннан кейін міндетті тұтынушы құқықтарын ескере отырып, бас тарту мүмкін болмауы ықтимал.

Сапа, жетіспейтін позициялар, орындау, төлем, фискалдық чек және қайтару мәселелері жауапты сатушыға жіберіледі. Perko өтінішті жеткізуге немесе жазбаны табуға көмектесе алады, бірақ сатушының міндеттерін алмастырмайды.

6. Аккаунт және рұқсат етілген пайдалану

Кіру сілтемелерін, парольді және сессияны қорғаңыз. Басқа тұлға болып көрінуге, жалған тапсырыс беруге, сервиске кедергі келтіруге, қолжетімділікті айналып өтуге, қорғалған деректерді жинауға немесе платформаны заңсыз пайдалануға болмайды.

Қауіпсіздік, заң талаптары, теріс пайдалануды болдырмау немесе сатып алушылар мен сатушыларды қорғау үшін негізді қажет болғанда Perko сессияны немесе аккаунтты шектей алады.

7. Қолжетімділік, құқық және даулар

Perko платформаның қолжетімді болуына күш салады, бірақ үздіксіз жұмысқа кепілдік бермейді. Заң рұқсат еткен шекте Perko тәуелсіз сатушының тауарлары мен қызметтері үшін емес, өз платформа міндеттері үшін жауап береді.

Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Өтініш немесе дау төмендегі байланысқа жіберіледі. Бұл уәкілетті органға немесе сотқа жүгіну құқығын шектемейді.