Негізгі мазмұнға өту
Perko
Қызметкерлер мен ауысымдар Қалай жұмыс істейді Қолдау
Қаз
English Русский Қазақша
Пилотқа өтінім
Қызметкерлер мен ауысымдар Қалай жұмыс істейді Қолдау Пилотқа өтінім Кіру
Жария оферта және маркетплейс шарттары Төлем және қайтару Құпиялық Қолдау Деректемелер

2026 жылғы 25 тамыздан бастап қолданылады · 1.0 нұсқасы

Төлем, бас тарту және қайтару шарттары

Бұл бет мекемеде төлеудің ағымдағы тәртібін және картамен онлайн төлем ұсынылғанға дейін орындалатын талаптарды сипаттайды.

Мекемеде төлеу

Perko арқылы онлайн төлем қосылмаған. Тапсырыс беру картадан ақша шешпейді және онлайн төлем жасамайды.

Ағымдағы төлем тәртібі

Тапсырыс қорытындысында тәуелсіз сатушы, орын, позициялар, жалпы сома, валюта және алу тәсілі көрсетіледі. Сатып алушы сол сатушыға мекемеде қолжетімді тәсілмен төлейді.

Қазір тапсырысты өзіңіз алып кетуге немесе рәсімдеу кезінде көрсетілсе, сол жерде алуға болады. Perko жеткізу қызметін ұсынбайды.

Perko чат, электрондық пошта немесе ресми емес QR-код арқылы жеке шотқа ақша аударуды сұрамайды.

Қосылғаннан кейінгі онлайн төлем

Картамен төлем тек төлем алушысы қосылған сатушыға көрсетіледі. Қорғалған төлем бетіне өтпес бұрын сатушы немесе төлем алушы, сома, валюта, алу тәсілі және бас тарту шарттары көрсетіледі.

Perko карта нөмірін, жарамдылық мерзімін немесе қауіпсіздік кодын жинамайды және сақтамайды. Төлем жүйелері мен 3-D Secure белгілері белсенді провайдер конфигурациясы үшін мақұлданған материалдардан ғана орналастырылады.

Бас тарту және қайтару тәртібі

Тапсырыс арнасы немесе жауапты сатушы арқылы бас тартуды дереу сұраңыз. Бас тарту мүмкіндігі тапсырыс күйіне, дайындаудың басталуына және міндетті тұтынушы құқықтарына байланысты.

Мекемеде төленген соманы сатушы қолданылатын тәсілмен қайтарады. Онлайн төлем қосылғаннан кейін интерфейс өтініш алушысын, қажет дәлелдерді, толық немесе ішінара қайтару мүмкіндігін және өңдеу тәртібін көрсетеді. Заң немесе провайдер өзгеше талап етпесе, ақша бастапқы төлем тәсіліне қайтарылады.

Төлем және қайтару бойынша қолдау

Тапсырыс нөмірін және фискалдық немесе төлем чегін сақтаңыз. Тауар, орындау, чек және қайтару бойынша алдымен жауапты сатушыға хабарласыңыз. Маркетплейстегі тапсырыс жазбасы немесе төлем күйі нақты жағдайға сәйкес келмесе, Perko қолдауына жазыңыз.

Платформа операторы

Заңды атауы
ТОО «Perko»
БСН
260840011849
Заңды мекенжай
Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Ермек Серкебаев даңғылы, 91-үй, 196-пәтер, 050000
Қолдау
support@perko.kz
Құпиялық
privacy@perko.kz
Perko

Perko бір нүктедегі ауысым кестесін, жұмысқа келуді және есепке алынатын сағаттарды бір жерге жинайды.

Пилотқа өтінім

Өнім

Қызметкерлер мен ауысымдар Қалай жұмыс істейді Баптау нұсқаулығы Қызметкер кабинеті Орындарды көру

Құқықтық ақпарат

Жария оферта және маркетплейс шарттары Төлем және қайтару Құпиялық Cookie саясаты Жауапкершіліктен бас тарту

Компания

Қолдау Деректемелер
ТОО «Perko»
БСН 260840011849
Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Ермека Серкебаева, дом 91, квартира 196, 050000
support@perko.kz
Төлем жүйелері
Visa Mastercard
© 2026 Perko. Барлық құқық қорғалған.